1. Amazon Web Services(AWS) Cloud Support Intern, (채용연계형) - People with Disability

■ 상세 업무 내용

고급 문제 해결 기술을 적용하여 고객에게 해결 방안 제공

다른 AWS 팀과 협력하여 고객 문제 재현 및 해결

중요한 이벤트 발생 시 고객과의 커뮤니케이션 수행

고객 지원 경험을 활용하여 개발팀에게 서비스 개선 방안에 대한 피드백 제공

지원 관련 프로세스 및 고객의 기술 지원 경험을 개선하는 프로젝트 추진

AWS 사용자를 위한 기술 문서 작성 및 영상 촬영

■ 공통 지원 자격

2023년 8월 이전 졸업 혹은 졸업 예정인 분

IT 관련 기본 지식을 보유한 분 (Linux, Network, Storage, Web, Programming 등) - Assessment 예정

기본적인 영어 독해 및 쓰기 능력을 갖춘 분

■ 우대 자격

컴퓨터공학, 정보통신, 컴퓨터과학 관련 전공

비즈니스 레벨의 영어 의사소통 능력

IT 관련 대회(모의 해킹, 프로그래밍 등) 수상 경험

클라우드 관련 지식 보유 및 AWS 사용 경험

■ 접수기간 및 지원방법
기간: ~ 2023년  2월 26일 (일) 24시까지 * 채용완료시 조기 마감될 수 있습니다.

방법: 하단의 링크에서 Apply now 클릭하여 입사지원 및 국문 또는 영문 이력서 제출
입사지원 링크 - https://www.amazon.jobs/en/jobs/2229169/cloud-support-intern?no_int_redir=1 혹은 저에게 직접 이력서를 메일 회신 주셔도 됩니다.

■ CSE role 소개 webinar 녹화 링크

https://bit.ly/AWSCSE-KRCareers   (등록 후 시청가능)

■ 전형절차 및 일정
서류접수 → 서류전형 → 기술면접 → 종합면접 → Background Check → 입사
* 서류 접수 이후 부터의 일정은 개인별로 상이할 수 있습니다.
* 지원서에 기재한 내용이 사실과 다를 경우 채용이 취소될 수 있습니다.


■ 근무지 및 근무형태
근무지 : 서울 역삼동 센터필드빌딩
근무형태 : 인턴 (6-12개월 후 평가를 토대로 정규직 전환 검토)
* 주말을 1일 포함한 주5일 근무형태 (일-목 또는 화-토)

■ 전형절차 및 일정

담당자 : Danny Chun – dankwang@amazon.com

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Kylie (Jukyong) KIM

Full Life Cycle Recruiter, Talent Aquisition
Amazon Web Services

Office : +82 2 6961 4808